Afspraak maken – Huisartsen Groeneweg – Renkum
Header afbeelding
Groeneweg 46 6871 DD Renkum Tel:0317-312501

Afspraak maken

Iedere dag is er een spreekuur van de huisarts en de praktijkondersteuner, op meerdere dagen in de week is er een spreekuur van de assistente. Voor het spreekuur moet u altijd een afspraak maken.

Op dinsdag- en donderdagochtend is er in de ochtend een spreekuur voor ‘kleine kwalen’: er wordt dan 5 minuten per afspraak gepland om een plekje op de huid te beoordelen, of voor andere kwalen die weinig tijd kosten.

U kunt voor een afspraak de praktijk bellen, wij vragen u zoveel mogelijk in de ochtend te bellen. Er zijn ook (enkele) mogelijkheden om via Uw Zorg Online digitaal een afspraak in te plannen.

U kunt voor niet spoedeisende vragen, waarbij u inschat dat er geen lichamelijk onderzoek nodig is, een e-consult sturen via Uw Zorg Online. Wij proberen deze binnen 3 werkdagen te beantwoorden.

De assistente is op bepaalde tijden bezig met andere taken. Op de volgende momenten kunt u de praktijk bellen voor een afspraak of overleg:
08:00 – 10.00 uur
11:00 – 12:00 uur
13:00 – 16:00 uur

U kunt in geval van spoed ALTIJD bellen en een 1 kiezen.  

Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid (urgentie) van uw eventuele klachten, of om uitslagen en adviezen te geven. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Meer tijd

Heeft u meerdere klachten of vragen? Geef het aan bij het maken van de afspraak, dan houden we er rekening mee in het agenda en maken in overleg een dubbele afspraak.

Indien u toch niet op de afspraak kunt komen vragen wij u om dit uiterlijk 24 uur van te voren af te zeggen. Als u niet verschijnt op de afspraak zijn wij genoodzaakt om het consult in rekening te brengen. Deze factuur krijgt u niet vergoed door uw zorgverzekering.